Foto | Disdukcapil Kota Sabang menghadirkan website informasi layanan administrasi kependudukan berbasis digital.(dok.kreasi AI AGN)
Sabang.AGN – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Sabang menghadirkan website informasi layanan administrasi kependudukan sebagai bagian dari upaya memperkuat transformasi pelayanan publik berbasis digital.
Platform tersebut saat ini masih berada dalam tahap uji coba atau beta. Website dirancang sebagai pusat informasi bagi masyarakat yang membutuhkan berbagai layanan administrasi kependudukan, sehingga warga dapat mengetahui persyaratan dan prosedur layanan tanpa harus terlebih dahulu datang ke kantor Disdukcapil.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Disdukcapil Kota Sabang, Dr. Faisal Azwar, S.T., M.T., mengatakan pengembangan platform digital tersebut merupakan bagian dari komitmen pihaknya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pemanfaatan teknologi.
“Website ini kami hadirkan sebagai media informasi layanan administrasi kependudukan,” ujar Faisal, Jum'at (14/8/2026).
Menurutnya, kehadiran website tersebut diharapkan dapat mempermudah masyarakat memperoleh informasi sekaligus memperpendek akses terhadap layanan administrasi kependudukan.
Dengan tersedianya informasi secara daring, masyarakat tidak lagi sepenuhnya bergantung pada layanan informasi secara langsung di kantor Disdukcapil. Warga dapat terlebih dahulu memeriksa informasi yang dibutuhkan sebelum mengurus dokumen kependudukan.
Sejumlah informasi pelayanan disediakan melalui platform tersebut, mulai dari persyaratan dokumen, prosedur pelayanan, alur pengurusan administrasi kependudukan hingga daftar pertanyaan yang sering diajukan atau Frequently Asked Questions (FAQ).
Informasi terbaru mengenai pelayanan juga akan diperbarui melalui platform tersebut. Dengan demikian, masyarakat memiliki rujukan awal yang dapat digunakan untuk mempersiapkan dokumen sebelum mendatangi kantor pelayanan.
Faisal menilai digitalisasi informasi menjadi penting seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan yang cepat, mudah, dan memberikan kepastian. Informasi yang tersedia sejak awal diharapkan membantu warga memahami dokumen maupun tahapan yang harus dipenuhi.
“Dengan informasi yang tersedia sejak awal, masyarakat dapat mempersiapkan kebutuhan administrasi secara lebih baik sebelum mendatangi kantor pelayanan,” ujarnya.
Website informasi layanan administrasi kependudukan Disdukcapil Kota Sabang dapat diakses melalui platform informasi Disdukcapil Kota Sabang.
Disdukcapil Sabang mengimbau masyarakat memanfaatkan platform tersebut sebagai sumber informasi awal ketika membutuhkan layanan administrasi kependudukan. Warga juga dapat memberikan masukan selama website masih dalam tahap beta untuk membantu penyempurnaan sistem dan konten layanan.
Pengembangan website tersebut menjadi salah satu langkah Disdukcapil Kota Sabang dalam membangun pola pelayanan publik yang lebih terbuka dan mudah dijangkau.
Melalui transformasi digital, Disdukcapil berharap pemanfaatan teknologi tidak sekadar menghadirkan platform baru, tetapi juga mampu menciptakan pengalaman pelayanan yang lebih sederhana, informatif, dan efisien bagi masyarakat.[DIKK]
0 Komentar